Stap voor stap: wat je ziet en wat elke knop doet. De cijfers op de foto's horen bij de uitleg ernaast. Alle klanten op de foto's zijn verzonnen.
Open op je telefoon specialistenplanning.pages.dev. Je krijgt één keer de vraag om een code: vul de bezorgerscode in die je van Bart krijgt. Je telefoon onthoudt hem.
Tip: zet de pagina op je beginscherm, dan open je hem als een app. iPhone: in Safari op Deel en dan Zet op beginscherm. Android: in Chrome op ⋮ en dan Toevoegen aan startscherm.
Na het openen zie je alleen jouw ritten: vandaag bovenaan, daaronder de komende week.
123Bij het openen haalt de telefoon eerst de nieuwste stand op. De stops staan in de volgorde waarin je rijdt.
12345Geen bereik? Dan zie je een melding. Probeer het opnieuw zodra je bereik hebt; twee keer tikken kan geen kwaad. Klant niet thuis? Tik niet op Bezorgd, maar bel de planner.
123
1Soms ligt er een order vlak bij je rit. Onder je stops staat dan hoeveel langer de rit ermee wordt. Die tijd telt ook de stops die je vandaag al hebt afgeleverd, zodat je hele dag binnen 5:45 blijft. Een order waarvan de plek nog niet bekend is, of die al in een latere rit staat, zie je hier niet.
12Onderaan de rit staat Rit afbreken, voor als je de rit niet kunt afmaken (bus kapot, ziek, te laat).
123Open specialistenplanning.pages.dev en vul de plannerscode in. De browser onthoudt hem. Werk je op een gedeelde computer, tik dan als je klaar bent op Uitloggen (links onderin; op de telefoon onderaan Regels).
Ververst het nog? Links onderin (op de telefoon bovenaan, onder de logo's) staat wanneer de planning voor het laatst is ververst, of waarom dat niet lukte. Zit er een kwartier niemand aan het scherm, dan ververst het maar eens per tien minuten; tik op Ververs voor de nieuwste stand.
De planning maakt zelf voorstellen voor ritten uit de open orders. Elk voorstel is hooguit een werkdag (5:45 met lossen); is er in één richting meer werk, dan komen er meer voorstellen. Voorstellen heten A, B, C; pas als je er één inplant, krijgt hij een vast ritnummer.
12345
123456Een order die al in een ingeplande rit staat, stelt de planning niet nog eens voor. Nieuwe orders komen erbij via Rit openen.
12Wil je een rit bewaren zonder er al een dag aan te geven, kies dan bij de rit Opslaan als concept. Een concept houdt zijn orders vast: die worden niet nog eens voorgesteld, en de bezorger kan ze onderweg niet meenemen.
12345Zolang een wijziging wordt opgeslagen (meestal een tel), wachten Inplannen en Sluiten even. Staat hetzelfde concept op twee schermen open, dan gaat er niets verloren: een stop erbij of eruit komt bij wat er al in staat.
12345Een rit van een eerdere dag die niet (helemaal) gereden is, blijft bovenaan in de agenda staan tot hij is afgehandeld. Breekt de bezorger een rit af, dan zie je hier wat er terugkwam en waarom.
123456Wat je hier verandert, wordt meteen opgeslagen. De bezorger ziet het bij de volgende keer verversen.
1234Ontbreekt er een order? Typ bovenaan bij Orders het ordernummer (of meer, met komma’s) en kies Ophalen uit Shopify. De planning leest de order dan uit Shopify en zet hem erbij. Laat je het vak leeg, dan leest hij alle open orders opnieuw in, bijvoorbeeld als een afhaalorder als bezorging staat. In Shopify verandert niets.
Leverinstructies zet je in Shopify bij de order rechtsboven onder Notities. De planning toont ze dan als Opmerking bij de order, in de rit en op de telefoon van de bezorger. Een opmerking in de tijdlijn van de order ziet de planning niet: Shopify geeft die niet door. Staat er afgesproken, aflevermoment afgestemd of klant geïnformeerd in, dan zet de planning de order onder Controleren.
1234
12
12
1
